Foire aux questions

Datch is the question !


 Au fait, pourquoi DatchMe ? 


DatchMe est inspiré par le mot "datcha" qui signifie "maison de campagne" en russe !



 Et pour les autres questions, on vous explique tout ci-dessous : 


DatchMe, comment ça marche ?

Pourquoi m’inscrire / créer un compte ?

C’est quoi ces étiquettes sur les photos ?

Pourquoi montrer ma déco ?

Comment montrer ma déco ?

Comment bien prendre en photo mon intérieur ?

Les photos sont-elles toutes acceptées et publiées sur DatchMe ?

Comment et pourquoi gagner des points ?

Je sais où acheter un produit vu sur une photo. Comment procéder ?

Comment modifier / supprimer mes photos ?

J’ai flashé sur un intérieur. Comment le partager ?

J’ai flashé sur un produit dans une photo, mais il n’est plus en vente.

J’ai flashé sur un produit dans une photo, mais il n'a pas d’étiquette.

Comment entrer en contact avec un membre ?

Comment modifier ou supprimer mon commentaire ?

Comment signaler du contenu inapproprié sur DatchMe ?

A quoi sert la page "Mon Profil Déco" ? Comment je peux la compléter / modifier ?

Je ne souhaite pas que l’on sache où j’habite. Comment faire ?



 DatchMe, comment ça marche ? 

DatchMe est une nouvelle plateforme collaborative, qui permet à tous les amateurs de déco de partager les photos de leurs réalisations et de s’échanger conseils, astuces, et adresses shopping. Toutes les photos publiées sur le site montrent de vrais intérieurs décorés par des passionnés (qui pourraient être vos voisins...), qui vous ouvrent leurs portes pour vous donner envie de vous lancer à votre tour !


 Pourquoi m’inscrire / créer un compte ? 

Simple et rapide, l’inscription sur le site vous permet de :

  • Créer votre profil et rejoindre la DATCHCommunauté pour échanger avec d’autres amateurs de déco,
  • Partager les photos de votre déco, vos shopping listes de produits et vos astuces DIY,
  • Liker et commenter les réalisations des autres membres,
  • Ajouter des produits que vous reconnaissez dans les intérieurs des autres membres,
  • Gagner des points et des surprises... 

Bref, en devenant membre, vous décrochez le DATCHpot !


 C’est quoi ces étiquettes sur les photos ? 

Tous les intérieurs partagés sur DatchMe sont déco-dés avec les articles et astuces qui les composent, grâce aux étiquettes affichées sur les photos:



étiquette bleue : vous indique où acheter le produit vu sur la photo (ou un produit qui lui ressemble)


étiquette rose : décrit une astuce DIY déco / brico réalisée par le membre à qui appartient la photo


bouton de "zoom" : vous permet d'agrandir les photos en masquant les étiquettes pour explorer chaque déco de plus près !


 Pourquoi montrer ma déco ? 

En partageant les photos de votre déco sur DatchMe, vous devenez source d’inspiration pour les autres ! Ce sont vos bonnes idées, astuces et produits coups de cœur qui vont les aider à réaliser un chez-soi qui leur plait. C’est aussi le point de départ d’échanges, de conseils et de partage d’expériences avec l’ensemble de la communauté. Enfin, partager vos photos vous permet de gagner des points et de décrocher des cadeaux. En savoir plus.


 Comment montrer ma déco ? 

Commencez par vous inscrire ou vous connecter sur le site. Ensuite utilisez le bouton "Montrer ma déco" placé en haut à droite de chaque page, ou en bas de votre page profil. Après, laissez-vous guider ! C'est simple et rapide : ajoutez vos photos, indiquez vos produits / astuces... et le tour est joué ! Vos photos seront alors envoyées à notre équipe pour validation avant publication.


 Comment bien prendre en photo mon intérieur ? 

Jetez un œil sur notre liste de conseils malins pour réussir vos photos déco comme un pro.


 Les photos sont-elles toutes acceptées et publiées sur DatchMe ? 

Non, car pour vous offrir un contenu de qualité nous sélectionnons les photos avant de les publier sur le site, selon les critères expliqués ici.


 Comment et pourquoi gagner des points ? 

Chaque action sur DatchMe (s'inscrire, liker, commenter, montrer sa déco...) vous fait gagner des points. Plus vous participez sur le site, plus vous cumulez des points qui vous permettront de décrocher des surprises. On vous explique tout ici.


 Je sais où acheter un produit vu sur une photo. Comment procéder ? 

Vous avez reconnu sur une photo un article qui n’a pas encore été étiqueté ? Bien joué, partagez votre trouvaille avec la communauté et gagnez des points !

Vous devez être inscrit ou connecté pour ajouter votre suggestion dans la liste de produits. Utilisez le bouton "J'ai reconnu un produit" (pastille bleue placée à côté du bouton "Like" en bas à droite sur chaque photo), et complétez les détails dans le pop-up qui s'ouvrira.


 Comment modifier / supprimer mes photos ? 

Toutes les photos que vous avez partagées sur le site sont regroupées en bas de votre page profil. Les photos "en brouillon" et "en attente" peuvent être modifiées / supprimées à tout moment. Les photos déjà publiées ne sont plus modifiables, mais peuvent être supprimées.


Commencez par vous connecter sur le site, puis rendez-vous sur votre page profil :

  • Pour modifier vos photos "en brouillon" / "en attente" : cliquez sur la photo de la pièce en question et utilisez la frise pour accéder directement à la partie à modifier. Pour remplacer les photos (étape 1 de la frise) : cliquez directement sur la photo à changer, ou utilisez la croix de fermeture (placée en haut à droite de la photo) pour la supprimer et en ajouter une autre à la place. N'oubliez pas de cliquer sur le bouton "Enregistrer et passer à l'étape suivante" pour sauvegarder vos modifications.
  • Pour supprimer vos photos : utilisez la croix de fermeture placée en haut à droite de la photo. Attention : en supprimant vos photos, vous supprimerez également tous les éléments qui y sont liés, notamment l'ensemble des contributions de la communauté et les points que vous avez gagnés lors de sa publication sur le site.


 J’ai flashé sur un intérieur. Comment le partager ? 

Rien de plus simple ! Cliquez sur le bouton de partage (placé à côté du bouton "Like" en bas à droite sur chaque photo) et connectez-vous à votre compte Facebook ou Twitter pour faire découvrir votre coup de cœur à vos amis et followers !

Et pour les partages par mail : copiez-collez l’adresse URL de l’intérieur que vous souhaitez partager (commence par http://www.datchme.com/ en haut de la fenêtre de votre navigateur) et envoyez ce lien à vos amis.


 J’ai flashé sur un produit dans une photo, mais il n’est plus en vente. 

Effectivement, ça peut arriver ! Certains produits, qui ont été achetés par les membres ayant posté leurs intérieurs, peuvent ne plus être disponibles à la vente (changement de collections, rupture de stock, etc). Des suggestions proposées par la communauté indiquent alors où acheter ce produit ailleurs, ou proposent un produit qui y ressemble. Vous les retrouverez dans les "shopping listes" qui s'ouvrent lorsque vous passez votre souris / cliquez sur une des étiquettes.


 J’ai flashé sur un produit dans une photo, mais il n'a pas d’étiquette. 

Cela signifie tout simplement que le propriétaire ne l'a pas étiqueté et que les autres membres de la communauté n'ont pas encore fait de suggestions pour trouver où acheter ce produit ou un produit qui lui ressemble. Vous pouvez alors utiliser l'espace de commentaires pour demander où l'on peut retrouver l'article. Le propriétaire et les autres membres de la communauté vous aideront sans aucun doute !


 Comment entrer en contact avec un membre ? 

Vous souhaitez partager un conseil ou poser une question sur une réalisation déco ? L’espace de commentaires est fait pour ça ! Donnez votre avis, likez ou répondez aux autres. Il vous suffit juste d’être inscrit ou connecté.


 Comment modifier ou supprimer mon commentaire ? 

Pour le moment, ce n’est pas possible… Mais rien ne vous empêche d’en poster un nouveau ! Toutefois, si vous y tenez contactez-nous et on se chargera de le faire pour vous dans les plus brefs délais.


 Comment signaler le contenu inapproprié sur DatchMe ? 

Nous faisons tout notre possible pour vous accueillir dans un environnement de qualité. Toutefois, si vous trouvez du contenu qui vous semble abusif, n’hésitez pas à nous le notifier à l’aide du bouton "Signaler un abus" présent sous chaque commentaire ou via notre formulaire de contactNous prendrons les mesures nécessaires pour y remédier dans les meilleurs délais.


 A quoi sert la page "Mon Profil Déco" ? Comment je peux la compléter / modifier ? 

La déco c’est votre DaDatch ? Vous adorez le style scandinave / classique / shabby chic ? Vous tenez un blog ? La page "Mon Profil Déco" est l’endroit idéal pour nous parler de vous et de vos goûts déco : on n’attend que ça pour mieux vous connaître ! Et en plus, chaque réponse complétée vous rapporte des points !

Vous pouvez compléter / modifier votre page profil à tout moment et à votre rythme. N'oubliez pas de cliquer sur le bouton "Enregistrer", une fois les changements effectués, afin de les sauvegarder.


 Je ne souhaite pas que l’on sache où j’habite. Comment faire ? 

Aucun risque ! Sur DatchMe, tout est fait pour respecter votre anonymat. Nous ne vous demandons qu’un pseudo et une adresse mail à l’inscription. Par la suite, vous devrez aussi remplir les champs “Pays” / “Ville” / “Code postal” pour nous permettre notamment de vous proposer des lieux de shopping déco proches de chez vous, mais le “Code postal” ne sera pas visible aux autres utilisateurs du site. Nous vous recommandons de ne pas donner “d’indice” quant à la localisation précise de votre habitation lors du remplissage de votre profil. Bref, vous avez la main sur tout ce que vous souhaitez (ou pas) publier ! Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité.